Livesändning hoppar

Om din direktsända streaming hoppar eller om du upplever att videon buffrar eller ombuffrar eller att uppspelningen stannar upp ofta så kan det bero på att du har en svag eller instabil internetanslutning.

Var god observera att Eurosport kräver 5 mb/s för att fungera korrekt.

Var god följ dessa felsökningssteg för att lösa problemet:

Om du använder ett mobilt datanätverk eller internet via satellit, försök med ett annat nätverk.

Mobila anslutningar är ofta långsammare än internet via kabel eller DSL.

Om du använder en dator:

1. Starta om din dator. Försök att stänga av din dator och slå sedan på strömmen igen
2. Starta om ditt hemnätverk genom att koppla bort ditt modem från strömmen i 30 sekunder.
3. Anslut din dator till ditt modem. Om du ansluter dig via en trådlös router, så hjälper detta till att identifiera den trådlösa anslutningen som en möjlig orsak.