Błąd: „Eurosport nie jest oferowany w Twoim kraju”. Dlaczego?
Jeśli po zalogowaniu się do aplikacji Eurosport pojawił się komunikat o błędzie „Ten film wideo jest niedostępny w Twoim kraju” lub „Eurosport nie jest oferowany w Twoim kraju”, może to być spowodowane tym, że:
- Próbujesz połączyć się z terytorium, na którym usługa nie jest dostępna. Sprawdź tutaj listę wszystkich terytoriów, w których dostępny jest Eurosport Player:
- Próbujesz odtworzyć plik wideo lub zalogować się na swoje konto po wyjeździe za granicę.
- Mieszkasz blisko granicy.
Jeśli którykolwiek z dwóch ostatnich powodów jest prawdziwy, możesz wypróbować następujące czynności służące rozwiązywaniu problemów:
- wyczyść pamięć podręczną i pliki cookies
- ponownie włącz urządzenie
- uruchom ponownie aplikację
Jeśli żadne z powyższych nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i wspomnij o czynnościach, które już wykonałeś, aby rozwiązać problem.