Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto przez stronę internetową?
Może istnieć kilka czynników powodujących, że nie możesz zalogować się ponownie na swoje konta. Poniżej znajdują się najczęstsze scenariusze:
- Nie logowałeś się przez kilka tygodni lub miesięcy. W takim przypadku sugerujemy przesłanie linku do resetowania hasła na swoją skrzynkę odbiorczą. Zresetuj moje hasło
- Zarejestrowałeś się w ciągu ostatnich 6 miesięcy i wylogowałeś się z konta. Dokładnie sprawdź, czy używasz prawidłowego adresu e-mail i hasła.
- Nie masz pewności, którego adresu e-mail użyłeś do rejestracji? Sprawdź, czy otrzymałeś od nas e-maile. Jeśli nigdy nie otrzymałeś od nas żadnej wiadomości, być może użyłeś innego adresu e-mail lub zrobiłeś literówkę. Jeśli uważasz, że podczas rejestracji zrobiłeś literówkę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta , podając swoje imię, nazwisko i najlepiej także datę płatności.
- Nie masz pewności, którego hasła użyłeś? Kliknij tutaj, aby zresetować hasło :
- Czy używasz przeglądarek i urządzeń zgodnych z witrynami Eurosportu? Jeśli nie możesz zalogować się w swojej zwykłej przeglądarce, wypróbuj inną z poniższej listy kompatybilnych przeglądarek. Zalecamy również wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookies.
- Jeśli żadne z powyższych nie rozwiązało problemu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i wspomnij o czynnościach które już wykonałeś, aby rozwiązać problem.