Kan jeg se på Eurosport når jeg er i utlandet?
Reiser i EU
Hvis du er bosatt i EU
Hvis du er bosatt i EU, kan du få adgang til din Eurosport-tjeneste når du besøker et annet EU-land, uten ekstra omkostninger. Det betyr at du kan få tilgang til den samme ytelsen i utlandet som du ville fått her hjemme - du vil få tilgang til de samme programmene på samme språk.
Denne tilgangen er kun tilgjengelig ved midlertidig opphold i et annet EU-land, og forutsatt at vi kan kontrollere at ditt bostedsland er innen EU.
Hvordan kan jeg verifisere mitt bostedsland?
- Hvis du har kjøpt et Pass direkte fra oss (ikke via Apple Store eller Google Play Store), trenger du ikke foreta deg noe mer. Vi vil ha gjennomført verifikasjonskontroller automatisk.
- Hvis du har kjøpt et Pass via Apple Store eller Google Play Store, vil du måtte opprette en konto hos oss i Eurosport -appen med mindre du allerede har gjort dette. (Les mer under artikkelen “Opprette en konto”). Så snart du har logget deg inn på din konto via Eurosport -appen, klikk her for å gi oss dine kortdetaljer med henblikk på verifisering.
-
Når vi bruker dine kortdetaljer for å verifisere at ditt bostedsland er i EU, vil du kunne se en avventende belastning fra oss på kortet ditt. Dette er bare et midlertidig tiltak for et nominelt beløp for å sjekke at din konto er aktiv. Så snart vi har utført våre kontroller, vil det avventende gebyret faktisk ikke belastes deg og det vil bli fjernet av banken din. Hvis du har spørsmål om den måten kortet ditt håndterer disse anmodningene på, bes du kontakte banken din.
Vi vil lagre ditt bostedsland, men ikke noen av de andre oppgitte detaljene.
- Hvis du har innløst en verdikupong, vil du ha behov for å logge inn på din konto og klikke her for å gi oss dine kortdetaljer med henblikk på verifisering.
Når vi bruker dine kortdetaljer til å verifisere at ditt bostedsland er i EU, vil du kunne se en avventende belastning fra oss på kortet ditt. Dette er bare et midlertidig tiltak for et nominelt beløp for å sjekke at din konto er aktiv. Så snart vi har utført våre kontroller, vil det avventende gebyret faktisk ikke belastes deg og det vil bli fjernet av banken din. Hvis du har spørsmål om den måten kortet ditt håndterer disse forespørslene på, bes du kontakte banken din.
Vi vil lagre ditt bostedsland, men ikke noen av de andre oppgitt detaljene.
Hvis vi ikke kan kontrollere at ditt bostedsland er innen EU, vil du ikke få tilgang til din Eurosport -tjeneste ved midlertidig opphold i et annet EU-land. Du vil likevel kunne få tilgang til Eurosport -tjenesten som er tilgjengelig i det landet du besøker (hvis vi leverer servicen i dette landet). Innholdet i tjenesten kan variere fra det som er tilgjengelig i ditt eget bostedsland.
Hvis du har problemer med å få tilgang til ditt hjemlands Eurosport -tjeneste under oppholdet, bes du kontakte vår kundesupport-avdeling via e-mail .
Hvis du ikke er bosatt i EU
Hvis du ikke er bosatt i EU, men reiser i EU, får du tilgang til Eurosport -tjenesten som er tilgjengelig i det land du besøker (hvis vi leverer servicen i dette land). Innholdet i tjenesten kan variere fra det som er tilgjengelig i ditt eget bostedsland.
Reiser utenfor EU
Når du reiser utenfor EU, får du tilgang til Eurosport -tjenesten som er tilgjengelig i det landet du besøker (hvis vi leverer servicen i dette landet).
Vær oppmerksom på at innholdet kan variere fra det som er tilgjengelig i ditt eget bostedsland.
I ethvert tilfelle:
Vi avkrever ikke noe ekstra beløp for tilgang utenfor ditt bostedsland, men vi kan ikke garantere kvaliteten på tjenesten når du er utenfor ditt eget bostedsland.
Relaterte artikler: Hvordan endrer jeg mine språkinnstillinger?
Vår kundesupport-avdeling er her for å hjelpe! Kontakt oss her.