Live stream hapert

Als de livestream niet naar behoren werkt, er bij het in cache opslaan problemen optreden of het programma vaak wordt onderbroken, heb je mogelijk een zwakke of instabiele internetverbinding.

Let erop dat de Eurosport app 5 MB/s nodig heeft om naar behoren te werken.

Volg deze stappen om het probleem op te lossen:

Heb je via een mobiel datanetwerk of via de satelliet verbinding met internet?

Probeer dan verbinding te maken met een ander netwerk.

Mobiele netwerken zijn vaak trager dan verbindingen via een kabel of via DSL.

Als je een computer gebruikt:

1. Start de computer opnieuw op.
2. Start het thuisnetwerk opnieuw op door het modem 30 seconden van de stroom af te halen.
3. Verbind de computer direct met het modem. Zo kun je de wifi verbinding als mogelijke oorzaak identificeren.