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Viaggiare nella UE

Se si è residenti nella UE

Chi risiede all’interno dell’Unione Europea può avere accesso al proprio servizio via Eurosport App, senza costi aggiuntivi, quando visita un altro Paese UE. Ciò significa che si può usufruire all’estero dello stesso servizio disponibile a casa: gli stessi programmi, nella stessa lingua.

Tale accesso è disponibile solo qualora l’utente si trovi temporaneamente all’estero in un altro Paese dell’Unione Europea e ove ci sia stato possibile verificare che il Paese di residenza dell’utente si trovi all’interno dell’Unione Europea.

Come posso verificare il mio Paese di residenza?

• In caso di acquisto del Pass direttamente da noi (e non tramite Apple Store o Google Play Store), non sarà necessario fare nulla. I controlli di verifica saranno effettuati automaticamente.

• In caso di acquisto del Pass tramite Apple Store o Google Play Store, sarà necessario, se non è  stato ancora fatto, creare un nostro account sull’App Eurosport  (Per ulteriori informazioni si rimanda all’articolo “Creare un account”). Una volta effettuato il login all’account attraverso l’App Eurosport , cliccare QUI per fornirci i dati della carta per le finalità di verifica.

Quando utilizziamo i dati della carta per verificare che il Paese di residenza dell’utente si trovi all’interno dell’Unione Europea, potrebbe risultare un addebito in sospeso sulla carta dell’utente. Si tratta di un’operazione temporanea per un importo nominale che ha il solo scopo di verificare che il conto sia attivo. Una volta completati i controlli, tale importo non sarà di fatto addebitato e verrà rimosso. In caso di domande sulla modalità di gestione di tali richieste da parte della propria banca, si invita a contattare direttamente quest’ultima.

Memorizzeremo esclusivamente il Paese di residenza dell’utente, e nessun altro dei dati forniti.

• In caso di riscatto di un voucher, sarà necessario effettuare il login all’account utente e cliccare QUI per fornirci i dati della carta per le finalità di verifica.

Quando utilizziamo i dati della carta per verificare che il Paese di residenza dell’utente si trovi all’interno dell’Unione Europea, potrebbe risultare un addebito in sospeso sulla carta dell’utente. Si tratta di un’operazione temporanea per un importo nominale che ha il solo scopo di verificare che il conto sia attivo. Una volta completati i controlli, tale importo non sarà di fatto addebitato e verrà rimosso. In caso di domande sulla modalità di gestione di tali richieste da parte della propria banca, si invita a contattare direttamente quest’ultima.

Memorizzeremo esclusivamente il Paese di residenza dell’utente, e nessun altro dei dati forniti.

Qualora sia impossibile verificare che il Paese di residenza si trovi all’interno dell’Unione Europea, l’utente non potrà usufruire del proprio servizio via Eurosport App  nel corso della visita temporanea ad un altro Paese UE ma potrà avere accesso al servizio Eurosport  disponibile nel Paese in cui si trova temporaneamente (purché in tale Paese sia attivo il servizio). I contenuti di tale servizio potranno differire da quelli disponibili nel proprio Paese di residenza.

In caso di problemi durante l’accesso al proprio servizio nazionale durante gli spostamenti, si invita a contattare il nostro Centro Assistenza via email.

Se non si è residenti nella UE

Chi non risiede all’interno dell’Unione Europea ma viaggia in un Paese UE potrà avere accesso al servizio via Eurosport App disponibile nel Paese in cui si trova temporaneamente (purché in tale Paese sia attivo il servizio). I contenuti di tale servizio potranno differire da quelli disponibili nel proprio Paese di residenza.

Viaggiare al di fuori della UE

Quando si viaggia al di fuori della UE, si potrà avere accesso al servizio via Eurosport App disponibile nel Paese in cui ci si trova temporaneamente (purché in tale Paese sia attivo il servizio).

Si avvisa che i contenuti potrebbero differire da quelli disponibili nel proprio Paese di residenza.

In ogni caso:

Non saranno addebitati importi extra in caso di accesso al di fuori del proprio Paese di residenza, ma in tali casi non si potrà garantire la stessa qualità di servizio.

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