Erreur : « Eurosport n'est pas proposé dans votre pays ». Pourquoi ?

Si vous vous êtes connecté à l'appli Eurosport et que vous avez reçu le message d'erreur "Cette vidéo n'est pas disponible dans votre pays" ou "Eurosport n'est pas proposé dans votre pays", cela peut être dû au fait que:

1. vous essayez de vous connecter à partir d'un territoire où le service n'est pas disponible. Consultez la liste de tous les territoires où Eurosport Player est disponible ici.

2. vous essayez de lire une vidéo ou de vous connecter à votre compte après un voyage à l'étranger

3. vous habitez près d'une frontière  

Si l'une des 2 dernières raisons ci-dessus est vraie, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :

- effacer le cache et les cookies

- redémarrer l'appareil

- relancez l'application 

Si rien de ce qui précède n'a fait l'affaire, contactez notre sympathique équipe du service à la clientèle et mentionnez les étapes que vous avez déjà faites pour résoudre votre problème.