Katsominen ulkomailla

Matkustaminen EU:ssa

Jos asut pysyvästi EU-maassa

Jos asut EU-maassa, voit käyttää Eurosport Playeria ilman ylimääräisiä veloituksia vieraillessasi muissa EU-maissa. Tämä tarkoittaa sitä, että voit käyttää samaa palvelua ulkomailla ja kotona; saat samat ohjelmat käyttöösi samalla kielellä.

Voit käyttää tätä palvelua vain silloin, kun viivyt väliaikaisesti toisessa EU-maassa ja pystymme varmentamaan, että asut pysyvästi EU:n alueella.

Miten voin todentaa asuinmaani?

• Jos olet ostanut käyttöluvan suoraan kauttamme (et Apple Storesta etkä Google Play Storesta), sinun ei tarvitse tehdä mitään. Olemme todentaneet asuinmaasi automaattisesti.
   
• Jos olet ostanut käyttöluvan Apple Storesta tai Google Play Storesta, sinun on luotava käyttäjätili Eurosport Player App -sovelluksessa, ellet ole jo tehnyt niin (lisätietoa artikkelissa ”Käyttäjätilin luonti”). Kun olet kirjautunut sisään käyttäjätilillesi Eurosport Player App -‑sovelluksella, ilmoita korttisi tiedot todentamista varten täältä.
  
  Kun käytämme korttisi tietoja todentaaksemme, että asuinmaasi on EU-maa, kortillasi voi näkyä meille osoitettu maksuvaraus. Maksuvaraus on väliaikainen, sen summa on nimellinen ja sillä tarkastetaan, että tilisi on aktiivinen. Todentamisen jälkeen maksuvaraus peruutetaan. Saat pankistasi lisätietoa siitä, miten korttisi käsittelee näitä pyyntöjä.
  
  Tallennamme tiedon asuinmaastasi muttemme tallenna muita annettuja tietoja.
   
• Jos olet lunastanut kupongin, sinun on kirjauduttava sisään käyttäjätilillesi ja ilmoitettava meille korttisi tiedot todennusta varten täältä.
  
  Kun käytämme korttisi tietoja todentaaksemme, että asuinmaasi on EU-maa, kortillasi voi näkyä meille osoitettu maksuvaraus. Maksuvaraus on väliaikainen, sen summa on nimellinen ja sillä tarkastetaan, että tilisi on aktiivinen. Todentamisen jälkeen maksuvaraus peruutetaan. Saat pankistasi lisätietoa siitä, miten korttisi käsittelee näitä pyyntöjä.
  
  Tallennamme tiedon asuinmaastasi muttemme tallenna muita annettuja tietoja.

Jos emme pysty varmentamaan sitä, että asut pysyvästi jossakin EU-maassa, et voi käyttää omaa Eurosport Playeria oleskellessasi väliaikaisesti toisessa EU-maassa, mutta voit käyttää kyseisessä maassa tarjottavaa Eurosport Playerin sisältöä (jos palvelu on saatavissa kyseisessä maassa). Palvelun sisältö voi poiketa asuinmaassasi tarjottavasta sisällöstä.

Jos sinulla on ongelmia asuinmaasi palvelun käytössä matkan aikana, lähetä sähköpostia asiakaspalveluumme .

Jos et asu pysyvästi EU:ssa

Jos et asu pysyvästi jossakin EU-maassa, mutta matkustat EU:n alueella, voit käyttää oleskelumaasi Eurosport Player -palvelua (jos palvelu on saatavissa kyseisessä maassa). Palvelun sisältö voi poiketa palvelun sisällöstä asuinmaassasi.

Matkustaminen EU:n ulkopuolelle

Matkustaessasi EU:n ulkopuolelle voit käyttää kyseissä maassa tarjottavaa Eurosport Player -palvelua (jos palvelu on saatavissa kyseisessä maassa).

Muistatan, että sisältö voi poiketa asuinmaassasi tarjoamastamme sisällöstä.

Molemmissa tapauksissa:

Emme veloita sinulta mitään ylimääräisiä maksuja palvelun käytöstä asuinmaasi ulkopuolella, mutta emme voi myöskään taata palvelun laatua asuinmaasi ulkopuolella.

Aiheeseen liittyvät artikkelit: Miten kieliasetuksia muutetaan?

Asiakaspalvelumme auttaa! Ota yhteyttä täällä.