¿Por qué tengo que cambiar mi contraseña?
Últimamente hemos realizado algunas actualizaciones en nuestros sistemas de seguridad, que también afectarán a la forma en la que los usuarios gestionan su cuenta. Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos de los clientes, por lo que recomendamos encarecidamente que los clientes utilicen los siguientes criterios para crear una contraseña sólida y segura.
Si se rechazó tu contraseña y se te pidió que la restablecieras, es porque la contraseña ya no se ajusta a nuestros requisitos de seguridad.
A continuación se muestran los requisitos que se deben seguir en el momento de elegir una contraseña nueva:
- Ocho caracteres como mínimo.
- Una letra mayúscula como mínimo.
- Una letra minúscula como mínimo.
- Un número como mínimo.
- No puede contener palabras o nombres de uso común, por ejemplo, la palabra "contraseña" o un nombre o apellido.
- No puede contener un formato común de letras o números, por ejemplo, una fecha de nacimiento.
- No puede contener una secuencia lógica de números, por ejemplo, 12345 o abcde.
Una vez hecho esto, podrás volver a iniciar sesión en todos los dispositivos desde los que accedes a tu cuenta.