Warum kann ich mich nicht von der Website aus in mein Konto einloggen?
Es kann verschiedene Faktoren geben, die erklären, warum du dich nicht wieder bei deinen Konten anmelden kannst. Nachfolgend sind die häufigsten Szenarien aufgeführt:
- Du hast dich seit mehreren Wochen / Monaten nicht mehr angemeldet. In diesem Fall empfehlen wir dir, einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an deinen Posteingang zu senden. Mein Passwort zurücksetzen.
- Du hast dich in den letzten 6 Monaten registriert und wurdest von deinem Konto abgemeldet. Stelle sicher, dass du die richtige E-Mail-Adresse und das richtige Passwort verwendest.
- Du bist dir nicht sicher, mit welcher E-Mail-Adresse du dich registriert hast? Überprüfe, ob du E-Mails von uns erhalten hast. Wenn du noch nie eine Mitteilung von uns erhalten hast, hast du vielleicht entweder eine andere E-Mail-Adresse verwendet oder einen Tippfehler gemacht! Wenn du glaubst, bei der Registrierung einen Tippfehler gemacht zu haben, wende dich bitte unter Angabe deines Vor- und Nachnamens und am besten deines Abrechnungsdatums an unser Kundendienstteam !
- Du bist dir nicht sicher, welches Passwort du verwendet hast? Klicke hier, um dein Passwort zurückzusetzen
- Verwendest du Browser und Geräte, die mit den Eurosport-Webseiten kompatibel sind? Wenn du dich mit deinem üblichen Browser nicht anmelden kannst, versuche es mit einem alternativen Browser aus der Liste unserer kompatiblen Browser. Das Löschen von Cache und Cookies wird ebenfalls empfohlen.
- Wenn keiner der oben genannten Punkte den Zweck erfüllt hat, wende dich bitte an unser freundliches Kundendienstteam und erwähne die Schritte, die du bereits unternommen hast, um dein Problem zu lösen.
