Ich versuche mein Bundesliga-Abonnement zu kündigen, aber der Link funktioniert nicht. Hilfe!

Haben Sie kürzlich versucht Ihren Eurosport-Pass zu kündigen und erhalten die Fehlermeldung "Autsch! Sieht so aus, als wäre dieser Link fehlerhaft. Bitte wenden Sie sich an unser Team vom Customer Service"?

Falls es so ist, keine Panik! Bevor Sie den Kundenservice für mehr Hilfe kontaktieren, versuchen Sie bitte folgende Schritte: 

1. Haben Sie den Link erneute versucht, auch in einem anderen Browser (Chrome, FireFox, Internet Explorer, Safari)?
2. Haben Sie versucht den Link zu kopieren und in einem neuen Browser-Tab einzufügen?
3. Haben Sie versucht die Seite zu aktualisieren (Ctrl+F5)? 
4. Haben Sie versucht den Cache und die Cookies zu löschen?

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice mit einem Screenshot der Fehlermeldung. Bitte vergewissern Sie sich, dass die URL (z. B. den Link in der Suchleiste Ihres Browsers) im Screenshot erkennbar ist, da uns dies helfen wird, das Problem besser zu identifizieren.